كيفية إصلاح ChatGPT لا يعمل على Chrome

بدأ الناس في جميع أنحاء العالم في استخدام ChatGPT، نظام دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي، لتوليد أفكار المحتوى، وكتابة المقالات، وإرسال البريد الإلكتروني، وحل مشاكل الرياضيات، والبرمجة. إنه في الوقت الحالي أسرع برنامج إنترنت نموًا، حيث وصل إلى 100 مليون مستخدم في أقل من شهرين. أليس ذلك مذهلاً؟ مع هذا العدد الهائل من المستخدمين، من المنطقي أن يواجه التطبيق بعض المشاكل. لا تقلق، نحن هنا لمساعدتك في حل هذه المشاكل. في هذه المقالة، سنوضح لك كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل ChatGPT في Chrome.

قبل أن تجرب أي من الإصلاحات المذكورة أدناه ، تأكد من وجود اتصال إنترنت جيد ومستقر.

١٠ طرق لإصلاح خلل ChatGPT على جوجل كروم

تحقق من بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك

إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى Chat GPT، فمن الممكن أنك قد أدخلت بيانات تسجيل الدخول الخاطئة أو أنك لم تقم بإنشاء حساب بعد. لحل هذه المشكلة، قم بإدخال بيانات تسجيل الدخول الصحيحة أو قم بإنشاء حساب إذا لم يكن لديك حساب بعد.

أعد تحميل الصفحة

تحقق من حالة ChatGPT

بسبب زيادة هائلة في عدد المستخدمين، يواجه موقع ChatGPT أحيانًا بعض المشاكل. لم يتطرق OpenAI إلى هذه المشكلة بعد، ولكن فريق ChatGPT يعمل على حل المشكلة. إذا واجهت مشكلة مماثلة، يمكنك التحقق من صفحة حالة ChatGPT، حيث يتم عرض حالة التشغيل للموقع. إذا كانت الصفحة شغالة، فإن الموقع يعمل بشكل صحيح. قد تستغرق إصلاح مشاكل الخادم وقتًا وعادةً ما يجب أن ينتظر المستخدمون حتى يتم حل المشكلة.

أعد تشغيل المتصفح الخاص بك

إعادة تشغيل المتصفح الخاص بك يمكن أن يُصلح معظم المشاكل والأخطاء التي تحدث في ChatGPT المتعلقة بالمتصفح. ومع ذلك، قد يتسبب إعادة تشغيل المتصفح في فقدان عملك، لذا تأكد من حفظ التغييرات قبل إعادة تشغيل المتصفح. لإعادة تشغيل المتصفح الخاص بك، أغلق نافذة المتصفح بالكامل، بما في ذلك جميع الألسنة المفتوحة، ثم أعد فتحه بالنقر على رمزه في شريط المهام (ويندوز) أو الشريط (ماكوس).

مسح البيانات المستعرض

إذا لم يساعد إعادة تشغيل المتصفح، جرب مسح بيانات المتصفح. عند حذف بيانات المتصفح، يتم إزالة أنواع معينة من المعلومات المخزنة من قبل المتصفح، مثل سجل التصفح وملفات الكوكيز والذاكرة المؤقتة. يمكن أن يحسن مسح هذه البيانات من أداء المتصفح ويصلح معظم المشكلات المتعلقة بالمتصفح. ومع ذلك، قد تضطر إلى تسجيل الدخول إلى المواقع مرة أخرى، وقد يتم فقدان إعداداتك.

قم بإيقاف تشغيل إضافات Chrome

تستطيع الملحقات الخارجية أن تتسبب في مشاكل في تشات جي بي تي. لذلك، يوصى بتعطيل الملحقات في المتصفح قبل استخدام الخدمة. لتعطيل الملحقات، افتح جوجل كروم، انقر على الثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة المتصفح، ثم حدد "أدوات إضافية" ومن ثم "مسح بيانات التصفح". يمكنك تحديد أنواع البيانات التي ترغب في إزالتها، مثل التاريخ والملفات المؤقتة والصور والملفات المخبأة، وانقر على زر "مسح البيانات".

أعد تشغيل جهازك

إذا قمت بمحاولة مسح بيانات المستعرض الخاص بك وتعطيل الامتدادات ولكن لا يمكنك الحصول على تشات جي بي تي للعمل ، يجب عليك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إصلاح مشاكل المتصفح عن طريق إغلاق جميع البرامج التي تعمل ومسح أي بيانات مؤقتة قد تسبب مشاكل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تحديث ذاكرة النظام وحل المشاكل بين نظام التشغيل والمتصفح.

تشغيل/إيقاف استخدام الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN)

إذا كنت تستخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN)، قد يكون ذلك السبب وراء المشكلة. للتحقق من ذلك، يمكنك تعطيل الـVPN في المتصفح الخاص بك والتحقق مما إذا تم حل المشكلة. إذا كانت المشكلة مرتبطة باتصالك المحلي بالإنترنت، بإمكانك جرب استخدام الـVPN لإصلاحها.

جرّب متصفحًا آخر

إذا كنت تواجه مشاكل ما زالت أثناء استخدام ChatGPT في متصفحك، يمكنك محاولة استخدام متصفح آخر. يمكن استخدام المتصفحات الشهيرة مثل Google Chrome، Mozilla Firefox، Safari، Microsoft Edge و Opera للوصول إلى ChatGPT.

اتصل بدعم ChatGPT

إذا لم يعمل أي من أساليب الإصلاح أعلاه بالنسبة لك، يمكنك الاتصال بدعم ChatGPT. سيقوم ذلك بتحويل مشكلتك إلى الخبراء ومستخدمي ChatGPT الآخرين الذين قد حلوا نفس المشكلة مثلك. يمكنك الاتصال بفريق الدعم بسهولة من خلال الصفحة الرسمية لدعم ChatGPT. تأكد من تقديم وصف واضح للمشكلة التي تواجهها وإرفاق أي لقطات الشاشة اللازمة.

الخلاصة

إذا واجهتك مشاكل أثناء استخدام ChatGPT ، يمكنك اتخاذ عدة خطوات لحل المشكلة. من خلال اتباع الخطوات أعلاه ، يجب أن تتمكن من جعل ChatGPT يعمل مرة أخرى. تذكر ، إذا فشلت جميع الخطوات الأخرى ، لا تتردد في الاتصال بدعم ChatGPT للحصول على مساعدة إضافية.